大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于揭阳小区绿化景观电话的问题,于是小编就整理了3个相关介绍揭阳小区绿化景观电话的解答,让我们一起看看吧。
12345受理流程?
12345的流程:
一、受理
接线人对各类诉求进行登记,转交交办处理组(接线受理人员当即解答除外)。
二、办理
交办处理人拿出拟交办意见,交热线办分管副主任签发具体拟办意见。
1、直办
对咨询性的来电来访,能当即解答的由接线受理人员当即答复;不能当即解答的,交办处理组向相关部门咨询后,答复来电人。
2、交办
一般诉求件接线受理人等级后交处理组,交办处理组提出意见报分管副主任后,直接交办有关部门;情况较复杂、难度较大的诉求件,报热线办主任批示后呈报县委、县***领导批示后交办;综合性的重大问题报热线办主任批示后呈报县委、县***主要领导批示后交办。
三、督办
1、来电登记,记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容;
2、对政策规定明确的问题,应当立即向来电人作出解答;
3、来电反馈,对重大、紧急问题的办理,要随时反馈;
4、对承办单位超过办理时限要求的,***公开电话值班室及时进行书面督办,限期办结回复;
5、定期对群众反映问题的交办情况、各承办单位的办理回复情况进行通报;
6、对电话记录、交办回复记录、会议材料、领导批示件和其他具有保存价值的材料要及时立卷归档。
一)凡在本中心监管范围内发生的“12345”咨询、投诉及处理事项,本中心予以接收。
(二)工单受理工作由综合科统一扎口管理,专人负责,相关科室协调处理。
(三)综合科接到工单后,应根据实际情况审核该工单是否属于本中心受理范围。
属于本中心职责范围内的,派发至相关科室办理;不属于本中心职责范围内的,综合科填写退回理由及建议,将工单回退12345政务热线网。
(四)相关科室收到工单应安排专人进行调查、核实并第一时间与诉求人沟通联系,了解投诉情况,核实具体投诉内容;
相关科室形成书面处理意见,交分管领导审核,并由中心领导审批同意后回复诉求人。并将回复意见送综合科网上办结。
(五)相关科室应在调查和处理过程中做好证据材料、录音的收集,并将相关处理决定和照片、回访录音等材料送综合科入卷归档
1.接收登记。热线办理工作由办公室从平台集中接收及时进行登记、打印。
2.呈批转交。局办公室根据工单情况提出拟办意见,经领导审批后,转交有关科室(中心)办理。
3.限时办结。承办科室(中心)对转办的事项要在规定时限内将办理结果反馈给来电人,同时将答复意见经领导同意后反馈至办公室。
4.协调督办。局办公室负责对局“12345”***服务热线转办件进行跟踪督办,督促承办科室(中心)按规定时限办结并报告办理结果。
5.回复归档。局办公室接到各承办科室(中心)的答复意见后,及时在平台进行回复并将材料进行归档。
揭阳的电话号码什么时候可以升8位数字呢?
汕头市本地固定电话网用户号码于2008年5月18日零时起升位,所有原7位的固定电话网用户号码全部实现升8位,升位方式为在原7位的固定电话网用户号码前加数字“8”。揭阳市估计不可能升级8位数,因为固话用户数每年都在下降趋势。
07537是哪里的区号?
07537是广东省梅州市的区号,0753是区号,7是该市某个电话号码的首位。
梅州,广东省省辖地级市,位于广东省东北部,地处闽、粤、赣三省交界处,东部与福建省龙岩市和漳州市接壤,南部与潮州市、揭阳市、汕尾市毗邻,西部与河源市接壤,北部与江西省赣州市相连。
梅州是粤闽赣边区域性中心城市,全国生态文明建设试验区、广东文化旅游特***、也是广东省的重要电力基地之一。
梅州地势北高南低,兼有台地、丘陵、山地、阶地和平原五大类地貌类型,面积15876.06平方公里,下辖梅江区、梅县区、兴宁市、大埔县、丰顺县、五华县、平远县、蕉岭县2区1市5县,2015年末户籍人口为543.79万人。同时也是全国重点侨乡之一,旅居海外的华人华侨达700多万。
梅州也是港澳台同胞的重要祖籍地之一,而台湾500万客家人中,就有180万祖籍在梅州。
到此,以上就是小编对于揭阳小区绿化景观电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于揭阳小区绿化景观电话的3点解答对大家有用。